- Де і як можна зробити обмін або повернення?
У відділенні нової пошти
Якщо ви хочете повернути товар, то, згідно зі ст. 9 п.1 Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете це зробити протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо він не був у використанні і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також товарний чек. Для того, щоб повернути товар, необхідно написати заяву на повернення товару.
- Заяву, товар з повною комплектацією і товарний чек потрібно відправити за адресою:
- м. Київ, просп. Степана Бандери, 6 (відділення нової пошти №165)
- Послуги "Зворотня доставка" і "Накладений платіж" необхідно скасувати.
Оплата доставки - за рахунок покупця.
Повернення грошових коштів покупцю проводиться за реквізитами зазначених у заяві на повернення / заміну товару протягом семи робочих днів з моменту отримання товару інтернет-магазином.