Скидки июля до - 50%
+380677229650
На связи с вамис пн до пт с 10:00 до 18:00
Перезвоните мне

Гарантия и возврат товара
Stall.ua

Гарантия и популярные вопросы
  • Я могу обменять или вернуть товар?

    Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
    Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь, что:

    •    • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапины, сколы, потертости и т. п.).
    •    • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.
    •    • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

    При себе нужно иметь:

    •    • Паспорт;
    •    • Товарный чек;
    •    • Купленный товар;

    Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату (см. ниже).
    Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172, к товарам, не подлежащим обмену и возврату, относятся:

    •    •Продовольственные товары;
    •    •Лекарственные средства;
    •    •Предметы санитарии и гигиены;
    •    •Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;
    •    •Корсетные изделия;
    •    •Парфюмерно-косметические изделия;
    •    •Перья и пуховые изделия;
    •    •Мягкие детские игрушки;
    •    •Надувные резиновые игрушки;
    •    •Зубные щетки;
    •    •Мундштуки;
    •    •Бритвенные аппараты и помазки;
    •    •Расчески, гребни и массажные щетки;
    •    •Сурдины для духовых инструментов;
    •    •Подбородники для скрипки;
    •    •Перчатки;
    •    •Ткани, тюлевые и кружевные полотна;
    •    •Ковровые изделия метражные;
    •    •Нательное и постельное белье;
    •    •Чулочно-носочные изделия;
    •    •Товары в аэрозольной упаковке;
    •    •Печатные издания;
    •    •Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонаж, плитные материалы (ДВП, ДСП, фанера) и стекло, нарезанные под размер;
    •    •Аудио‑ и видеокассеты, диски для лазерных систем считывания;
    •    •Изделия из натуральных и искусственных волос (парики);
    •    •Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки и т. д.);
    •    •Инструменты для маникюра и педикюра (ножницы, пилочки и т. д.);
    •    •Ювелирные изделия из драгоценных и полудрагоценных материалов.
  • Где и как можно произвести обмен или возврат?

    На отделении новой почты

    Если вы хотите вернуть товар, то, согласно ст. 9 п. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей», вы можете это сделать на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в использовании и сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек.

    Для того, чтобы вернуть товар, необходимо написать заявление на возврат товара.

    • Заявление, товар с полной комплектацией и товарный чек нужно отправить по адресу:
    • г. Киев, отделение Новой Почты №356 (ул. Николая Гулака, 4)
    • Услуги "Обратная доставка" и "Наложенный платёж" необходимо отменить.

    Оплата доставки — за счёт покупателя.

    Возврат денежных средств покупателю производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат/замену товара в течение семи рабочих дней с момента получения товара интернет-магазином.

Товар добавлен в корзину